Зависает Google Chrome, что делать?

Веб-браузер Google Chrome достаточно надёжный для использования в бизнесе, будь то на автономных компьютерах или в офисной сети. Проблемы с установкой Chrome, которые приводят к зависанию браузера при запуске, могут быть вызваны повреждённым кодом, проблемой с плагином браузера, неисправным веб-сайтом, заражением вредоносным ПО или конфликтом программного обеспечения безопасности.
Если одна и та же проблема возникает на нескольких компьютерах, сначала найдите вредоносное ПО или конфликтующие программы.

Проблема с вредоносным ПО

Возможно, вредоносная программа блокирует доступ Chrome к Интернету и приводит к зависанию. Убедитесь, что ваше программное обеспечение безопасности обновлено, и запустите полную проверку системы на наличие проблем. Кроме того, воспользуйтесь сканером по требованию, который предназначен для использования в сочетании с существующими инструментами. Примерами этого могут быть поиск и уничтожение Spybot или Microsoft Safety Scanner. Эти инструменты будут искать потенциальные проблемы с безопасностью и пытаться их устранить.

Проблема с конфликтующим программным обеспечением

Возможно, стороннее приложение вмешивается в работу Chrome и вызывает его зависание. Это особенно часто встречается со средствами безопасности — например, антивирусное средство может пытаться просканировать страницу, прежде чем Chrome сможет её открыть. Проверьте наличие этой проблемы, убедившись, что ваши антишпионские и антивирусные приложения обновлены и работают с последними версиями. Если проблема всё ещё сохраняется, попробуйте временно отключить эти средства безопасности, чтобы проверить, влияет ли это на запуск Chrome. Если Chrome работает правильно, когда они отключены, обратитесь к разработчику программного обеспечения безопасности или переключитесь на альтернативный продукт.

Проблема с сайтом

Если веб-сайт, который задан в качестве домашней страницы Chrome, неправильно закодирован или выдаёт ошибку при открытии, это может привести к зависанию Chrome. Домашнюю страницу можно настроить на странице настроек Chrome. Если вы вообще не можете войти в Chrome — даже после попытки запустить его в безопасном режиме — полностью удалите Chrome через панель управления Windows и переустановите последнюю версию программного обеспечения с веб-сайта Chrome. Это приведёт к сбросу домашней страницы.

Проблема с Chrome или плагином

Возможно, часть кода Chrome была повреждена или случайно удалена, и это препятствует нормальному запуску программного обеспечения. Другая возможность заключается в том, что причиной нестабильности является плагин или расширение Chrome. Плагины можно отключить в разделе Расширения в подменю Инструменты под значком гаечного ключа. Если вы не используете какие-либо плагины или вообще не можете войти в Chrome, лучшее решение — удалить Chrome и переустановить последнюю версию. Этот процесс заменит все файлы Chrome, которые были повреждены или удалены.