Нет видеосигнала с display port, с hdmi есть.

Одна из самых неприятных вещей, связанных с технологией — это когда она перестаёт работать должным образом и возникает необходимость найти решение. Одна из распространённых проблем, с которой могут столкнуться пользователи компьютеров, заключается в том, что выход DisplayPort может не работать, хотя выход HDMI работает просто отлично.
Это относится только к пользователям ПК, поскольку компьютеры Apple для подключения к экранам используют только разъемы HDMI, Mini-DisplayPort или Thunderbolt. Давайте рассмотрим некоторые из распространённых проблем, которые могут помешать работе DisplayPort, которые могут не повлиять на порт HDMI.

6 Способов исправить проблемы с DisplayPort, которые могут не повлиять на порт HDMI

1. Перезагрузка системы

1. Среди ИТ-специалистов распространена шутка, что 90% сотрудников службы технической поддержки спрашивают: “Вы пробовали выключать и включать его снова?” Отчасти юмор заключается в том, как часто используется эта фраза, поскольку перезагрузка часто решает большинство проблем, связанных с компьютером.
2. Выключите компьютер и отключите его от сети.
3. Выключите монитор и отключите его от сети.
4. Подождите 30 секунд.
5. Подключите монитор обратно.
6. Подключите компьютер обратно.
7. Снова включите компьютер.
8. Снова включите монитор.

Хотя это решение часто приводит к исправному монитору, успех не гарантирован. Если у вас это решение не работает, следующее возможное решение — проверить ваши драйверы.

2. Установлены ли правильные драйверы?

Одна из наиболее распространённых причин проблем с дисплеем — неправильно установленные или отсутствующие драйверы, которые не позволяют операционной системе правильно регистрировать выходные данные.

1. В меню «Пуск» нажмите «Настройки».
2. Найдите “Диспетчер устройств” и нажмите на него.
3. Нажмите на “Мониторы” и посмотрите, есть ли ваш в списке.
4. Отсюда вы можете либо выполнить поиск более нового драйвера, либо выполнить откат к более старому, если недавнее обновление привело к тому, что монитор перестал работать.

Пожалуйста, обратите внимание, что проблем с драйвером для вашей видеокарты быть не должно, поскольку порт HDMI работает.

3. Проверьте настройки проектора

Если первые два метода устранения неполадок не сработали, следующее возможное решение — подключить кабели HDMI и DisplayPort к разным мониторам, если таковые имеются. Затем нажимайте клавишу Windows и P до тех пор, пока не появится экран с правой стороны.

Отсюда продолжайте нажимать кнопку «Вниз» и подождите несколько секунд. Экран должен мерцать или стать черным, но как только вы найдёте правильную настройку, он должен включиться и функционировать нормально.

Меню Windows + P — это меню “Режим отображения презентации”, в котором есть такие опции, как “расширенный дисплей”, “только компьютер” и “только проектор». Если на вашем компьютере установлено значение “только основной дисплей”, монитор, подключенный с помощью кабеля DisplayPort, работать не будет.

4. Установите последние обновления

Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, следующим шагом будет проверка актуальности вашей операционной системы Windows. Это особенно важно, если вы давно не обновляли ее.

Первый шаг — использовать меню «Пуск» для доступа к панели настроек. Если вы используете Windows 10, это будет в разделе “Безопасность и обновления”. Для пользователей Windows 11 это будет на главной странице настроек.

Хотя может показаться, что обновления не имеют никакого отношения к настройкам DisplayPort на вашем компьютере, компьютеры представляют собой сложное оборудование, и несвязанное обновление может привести к остановке работы видеовыхода.

5. Проверьте вход монитора

Ещё одна вещь, которую часто упускают из виду — это настройки ввода на вашем мониторе. Если он настроен на HDMI, DVI или что-либо другое, что не является DisplayPort, вы получите сообщение “нет сигнала” или чёрный экран.

Фактические кнопки будут зависеть от того, какой монитор вы используете, но для большинства из них в нижней части экрана должна быть кнопка ввода. При нажатии на неё один раз должен появиться список входов, и вы можете проверить, написано ли там “DP” или “Display Port”.

Если, конечно, вы не используете DisplayPort-HDMI, DisplayPort-DVI или другой аналогичный адаптер. Он должен быть настроен на любой конец, подключенный к задней панели монитора. В этом случае необходимо установить либо HDMI, либо DVI.

6. Проверьте сам кабель

Это решение находится в самом низу списка того, что следует проверить, потому что, если ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок не решил проблему, весьма вероятно, что сам кабель сломан или повреждён.

Если у вас есть доступ к другому кабелю Display Port, например, принадлежащему другу или коллеге, возможно, было бы проще попробовать использовать его перед любыми другими решениями. Но, если у вас есть только один, и этот шаг требует покупки другого, его лучше использовать в качестве последнего средства.

Итог

Это несколько лучших способов исправить подключение к порту дисплея, которое не работает, даже если выход HDMI работает просто отлично. Это должно решить проблему в 99% случаев, а если этого не происходит, то, скорее всего, проблема в самом мониторе.

Решения, использующие драйверы видеокарт, не включены в этот список, поскольку предполагается, что выход HDMI работает. Поскольку неисправный, неправильно установленный или отсутствующий драйвер для видеокарты, вероятно, повлияет на выход HDMI, мы можем предположить, что сама видеокарта, скорее всего, не является проблемой.