ITFollow.ru Новости, тенденции, обзоры
Отключение интернета может свести вас с ума и испортить весь ваш день, потому что это мешает вам использовать все ваши устройства. Независимо от того, какой у вас интернет-провайдер (ISP), отключение может произойти в середине дня или ночи. Получите представление о причинах этих перебоев, что вы можете сделать в случае их возникновения и как вы можете использовать Интернет.
Как происходят перебои в работе Интернета? (5 распространенных причин)
Перебои в работе Интернета происходят, когда возникает проблема, блокирующая сеть. Вы можете обнаружить, что у вас нет интернета, в то время как у людей через улицу или дальше по кварталу он всё ещё есть.
Как только перебои начинаются, вы не можете подключиться к Интернету ни с какого устройства. Вы не сможете подключиться снова, пока перебои не закончатся. Перебои в работе Интернета обычно происходят по одной из нескольких причин.
1. Стихийные бедствия
К стихийным бедствиям относятся любые действия Матери-природы или Бога. Когда в вашем регионе выпадает много снега и льда, не удивляйтесь, если у вас отключается интернет. Оборудование интернет-провайдера, используемое на улице, может легко пострадать из-за выпадения снега и образования наледи.
Во время ураганов и ливней у интернет-провайдеров часто случаются перебои, которые затрагивают многих их клиентов, проживающих в этих районах. Могут пройти дни и даже недели, пока компания восстановит ваш интернет.
2. Аварии
Одна из основных причин перебоев в работе Интернета — это несчастные случаи. Ваш провайдер использует разные типы оборудования, чтобы поддерживать подключение в каждом доме. Когда с этим оборудованием что-то случается, вы теряете соединение. Хороший пример — городской рабочий, который случайно перерезал вашу DSL или кабельную линию во время работы на улице или тротуаре.
Интернет-провайдеру необходимо будет выехать и отремонтировать линию. Несчастные случаи также могут произойти, когда автомобиль врезается в оборудование интернет-провайдера или когда вы перерезаете линию, работая на своем участке. Может пройти довольно много времени, прежде чем ваш провайдер сможет найти кого-нибудь для устранения проблемы.
3. Кибератаки
Хотя и редко, кибератаки могут вызывать перебои в работе Интернета. Кибератака — это когда человек или группа людей отключают интернет-провайдера и его оборудование. Обычно они нацелены на крупные компании, такие как Spectrum и Comcast, а не на небольшие компании.
4. Перегрузка
Перегрузка — это проблема, которая часто затрагивает сети общего пользования. Вы когда-нибудь пытались выйти в Интернет в вашем любимом кафе или библиотеке и обнаруживали, что скорость была настолько низкой, что вы почти ничего не могли сделать?
Когда слишком много людей пытаются использовать одну и ту же сеть, перегрузка может привести к сбою сети, поскольку она не может обрабатывать трафик. То же самое может произойти, когда слишком много устройств совместно используют сеть.
5. Сбои устройств
Прежде чем обвинять своего провайдера, проверьте свои устройства. Возможно, у вас есть маршрутизатор и модем, которые работают вместе для распространения Интернета по всему дому. Достаточно одного вышедшего из строя устройства, чтобы отключить всю вашу сеть. Например, шнур питания на вашем маршрутизаторе может больше не работать.
Хотя вы все еще можете использовать свой маршрутизатор и подключить к нему кабель Ethernet для доступа в Интернет на других устройствах, вы можете не использовать Wi-Fi. С другой стороны, модем может выйти из строя и помешать вам получать интернет-сигнал. Вам также необходимо проверить кабель, соединяющий маршрутизатор и модем. В случае сбоя маршрутизатор не может принимать сигнал от модема.
Как долго обычно длятся перебои в работе Интернета?
Продолжительность отключения интернета зависит как от его причины, так и от вашего провайдера. В большинстве случаев восстановление работы интернета должно занять час или два.
В некоторых компаниях есть технические специалисты, которые следят за своим оборудованием и мгновенно уведомляют их о любых проблемах, но другие ждут, пока клиенты сами свяжутся с ними по поводу перебоев в работе. Перебои, вызванные стихийными бедствиями и серьезными авариями, могут длиться от двух дней до недели и дольше.
Как только вы обнаружите перебои в работе Интернета, вам необходимо проверить оборудование в вашем доме и связаться со своим провайдером. Проверка вашего оборудования позволяет узнать, есть ли у вас незначительная проблема на вашей стороне или у вас проблема, которая затрагивает других клиентов.
1. Начните со своего оборудования
Всегда выключайте маршрутизатор и модем, прежде чем делать что-либо еще. Отключите шнуры питания и любые другие кабели. Отключите их оба от сети и подождите не менее 60 секунд. Затем вы можете снова подключить кабели и подключить шнуры питания к розетке или сетевому фильтру.
Подождите, пока устройства перезагрузятся, что может занять несколько минут. На большинстве устройств индикаторы меняют цвет, сообщая вам, когда у них есть питание и подключение. Вы также можете дать модему и / или маршрутизатору отдохнуть, чтобы проверить, работает ли это.
2. Посмотрите со стороны
Когда вы проснетесь утром и обнаружите, что ваш интернет отключился, выгляните на улицу. Велика вероятность, что причиной отключения стал несчастный случай или погодные условия. Вы хотите найти признаки затопления, которое может привести к повреждению оборудования интернет-провайдера водой.
Если кто-то попал в аварию, вы можете увидеть эвакуатор снаружи или следы битого стекла на улице. Вам также захочется поискать на улице специалистов, работающих над проблемой. У провайдера могут быть специалисты, работающие над подключением еще до того, как вы встанете с постели.
3. Проверьте скорость своего интернета
Несколько приложений и веб-сайтов предлагают бесплатные тесты скорости. Если у вас есть подключение к Интернету, но оно медленное, запустите один из этих тестов. Вам просто нужно открыть тест и нажать кнопку. В тесте будет показано, насколько быстро ваше устройство может загружать данные.
Он сообщит вам об обеих скоростях и сообщит, хорошая это скорость или плохая. Вы также можете захотеть провести тест скорости через свой сетевой шнур. Это простой способ определить, работает ли шнур. Если шнур слишком изношен или поврежден для правильной работы, это снизит вашу скорость.
4. Попробуйте другие сайты и устройства
Даже на ведущих веб-сайтах время от времени могут возникать перебои в работе. Эти перебои возникают, когда сервер видит слишком много трафика и отключается или когда происходит кибератака. Когда вы открываете интернет, не думайте, что он отключен только потому, что вы не можете загрузить первый попавшийся сайт.
Посетите несколько разных сайтов, чтобы узнать, есть ли у вас интернет. Вам также следует попробовать другие устройства, чтобы узнать, влияет ли перебои только на одно устройство. Например, ваш smart TV может не работать из-за того, что он перезагрузился посреди ночи и потерял соединение.
5. Обратитесь к своему интернет-провайдеру
Как только вы определите, что у вас дома нет интернета, обратитесь к своему провайдеру. Технический специалист, с которым вы разговариваете, скорее всего, спросит, когда вы заметили перебои в работе и пытались ли вы включать и выключать свой модем. Они также могут спросить, проверяли ли вы подключение на других устройствах.
Если они уже получили уведомление об отключении, вы можете услышать автоматическое сообщение, сообщающее вам, что они работают над решением. Оставайтесь на линии и попросите представителя службы поддержки клиентов компенсировать ваш следующий счет. Сообщите им, почему и как перебои повлияли на вас. Они должны предложить зачислить средства на ваш счёт.
3 способа получить доступ в Интернет во время отключения электроэнергии
Есть ли что-нибудь хуже, чем отсутствие интернета дома? Это особенно проблема, если вы работаете из дома, потому что вы не можете войти на свой рабочий сервер или поговорить с клиентами онлайн. Хотя в это может показаться трудным поверить, у вас есть несколько способов подключить интернет дома, когда отключается электричество.
1. Используйте свой телефон в качестве точки доступа
Независимо от того, есть ли у вас iPhone или Android, вы можете часто использовать его в качестве мобильной точки доступа. Перейдите в настройки, а затем в Подключения, чтобы найти опцию Мобильной точки доступа и модема. Возможно, вам потребуется открыть настройки и перейти в раздел Сеть и Интернет, а затем в раздел Точка доступа и модем.
Проверьте название точки доступа и ее пароль. Убедитесь, что вы настроили ее на работу с паролем, чтобы ваши соседи не пользовались вашим Wi-Fi. Включите устройство, которое вы хотите использовать, и найдите мобильную точку доступа в своих подключениях. Устройство запросит пароль, но затем должно вас подключить.
2. Инвестируйте в резервное питание
Резервный источник питания необходим в районах с частыми штормами и непогодой. Вы можете приобрести генератор примерно за 10000-20000 руб., работающий на газе или дизельном топливе. Пока у вас достаточно топлива, он будет обеспечивать вас постоянным потоком электроэнергии. Вам понадобится устройство побольше для питания ваших приборов, но меньшая модель прекрасно подойдет для вашего телефона и компьютера.
Генераторы обычно имеют несколько розеток разного напряжения на передней панели, которые работают с устройствами вашего дома. Вы даже можете подключить сетевой фильтр или удлинитель, чтобы использовать генератор с несколькими устройствами. Генератор также может питать ваш маршрутизатор и модем.
Однако вам не нужно тратить много денег на большой генератор, потому что резервные источники питания бывают меньших размеров. С резервным источником питания у вас достаточно энергии, чтобы быстро завести машину и запустить одно или два устройства в течение нескольких часов. К коробке прилагается зарядное устройство, которое подключается к любой розетке. Солнечные блоки питания так же удобно держать под рукой на случай чрезвычайной ситуации.
3. Подготовьте резервную точку доступа
Резервная точка доступа пригодится при отключении питания, особенно если вы живете в регионе, где часто бывает плохая погода. Многие телефонные компании позволяют вам добавлять тарифный план к вашему ежемесячному счету на сумму от 150 до 200 руб. в месяц.
Устройство предоставляет вам определенный объем данных в зависимости от вашего тарифного плана, но обычно вы получаете около 15 ГБ. Хотя этих данных недостаточно для просмотра нескольких фильмов или игры в несколько онлайн-игр, они позволяют оставаться на связи до восстановления питания.
Заключение
Перебои в работе Интернета происходят часто и могут длиться от нескольких коротких часов до нескольких дней и дольше. Вы сталкиваетесь не только с перебоями, которые затрагивают только ваш Интернет, но и с перебоями, которые отключают как электричество, так и интернет. Будьте готовы и знайте, что делать при перебоях в работе и как вы можете пользоваться Интернетом.
