Как устранить проблему драйвер дисплея перестал отвечать.
При превышении времени ожидания драйвера AMD экран может мерцать или погаснуть, и обычно появляется сообщение «Драйвер дисплея перестал отвечать…» Это часто происходит во время игры в такие игры, как Dota 2 или CS2, или даже при простом переключении между окнами или вкладками.
Эта ошибка называется событием TDR (обнаружение и восстановление при превышении времени ожидания). Это означает, что драйвер вашей видеокарты не отреагировал вовремя, поэтому Windows попыталась сбросить его.
Наиболее распространенная причина этой проблемы — нестабильная частота графического процессора или проблемы с питанием. Это может произойти, если графический процессор работает на высокой частоте, заданной производителем, или если он был понижен в напряжении. Другие причины, такие как устаревшие драйверы, неправильные настройки оперативной памяти (например, XMP/DOCP), настройки BIOS, плохие кабели блока питания, MPO (многоуровневое наложение) или определенные планы электропитания Windows, также могут вызывать эту ошибку.
Теперь, когда вы знаете причины, давайте обсудим способы решения проблемы.
1. Обновите операционную систему до последней сборки
Устаревшая версия Windows может плохо работать с вашим драйвером AMD, что может приводить к ошибкам тайм-аута. Обновление Windows до последней версии часто решает эту проблему.
1.Нажмите клавишу Windows, введите в строке поиска «Проверить наличие обновлений» и откройте «Параметры системы».
2. В разделе «Центр обновления Windows» нажмите Проверить наличие обновлений. Если обновления найдены, скачайте и установите их. Не забудьте проверить наличие дополнительных обновлений.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с таймаутом драйвера AMD.
4. Если обновление Windows не помогло, попробуйте выполнить следующие проверки: SFC, DISM и ChkDsk.
Если проблема не устранена, попробуйте очистить систему или графический процессор от пыли и убедитесь, что планки оперативной памяти установлены правильно.
2. Переведите компьютер в режим максимальной производительности
Если ваш компьютер работает в режиме экономии заряда батареи или энергосбережения, возможно, он не предоставляет драйверу AMD необходимые ресурсы, что приводит к тайм-ауту. В этом случае может помочь переключение в режим высокой производительности.
2.1. На ноутбуке:
Нажмите на значок Батарея на панели задач и переместите ползунок Режим электропитания в крайнее правое положение для достижения максимальной производительности.
- Установите режим энергосбережения на «Максимальная производительность».
- Проверьте, устранена ли проблема с таймаутом драйвера.
2.2. На настольном ПК:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите Электропитание.
- В разделе «Связанные настройки» выберите Дополнительные параметры электропитания, затем Создать новый план электропитания.
- Выберите Высокая производительность и нажмите Далее.
- Нажмите Создать и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с драйвером AMD.
3. Увеличьте виртуальную память системы
Виртуальная память помогает компьютеру, используя часть жесткого диска в качестве дополнительной оперативной памяти. Если этот параметр установлен на слишком низком уровне, драйверу AMD может не хватать места для корректной работы. Увеличение виртуальной памяти может помочь.
Прежде чем начать, убедитесь, что на диске есть свободное место. Вы можете воспользоваться очисткой диска или удалить временные файлы.
1.Введите в поле поиска «Настройка представления и производительности системы» и откройте его.
2. Нажмите Параметры быстродействия и перейдите на вкладку Дополнительно.
3. В разделе «Виртуальная память» нажмите Изменить.
4. Снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков. Выберите основной системный диск.
5. Выберите Пользовательский размер. В качестве начального размера введите число, указанное в разделе «Рекомендуемый» (например, 1908 МБ).
6. В качестве максимального размера введите текущее «выделенное» значение (например, 6144 МБ).
7. Нажмите Задать, затем Применить и перезагрузите компьютер.
8. После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с таймаутом драйвера AMD.
4. Уменьшите частоту обновления экрана
Если частота обновления вашего монитора слишком высока или не поддерживается видеокартой, это может приводить к ошибкам тайм-аута. Уменьшение частоты обновления может помочь.
1.Щёлкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Параметры экрана.
2. Перейдите в раздел Дополнительные параметры экрана и откройте Свойства адаптера дисплея.
3. Выберите дисплей, затем откройте меню Частота обновления.
4. Выберите более низкую частоту обновления (например, снизьте ее со 144 Гц до 100 Гц), затем примените изменения.
5. Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие ошибки тайм-аута.
6. Если проблема не устранена, попробуйте временно отключить и снова включить видеокарту AMD в диспетчере устройств.
5. Отключите быстрый запуск системы
Быстрый запуск Windows помогает ускорить загрузку, но иногда он мешает работе драйверов AMD. Отключение быстрого запуска может помочь.
1.Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите Электропитание.
2. Нажмите Дополнительные параметры электропитания, затем слева выберите Изменить действие кнопок питания.
3. Выбрать Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны.
4. Снять флажок Включить быстрый запуск, затем нажать Сохранить изменения.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если проблемы не исчезли, попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы проверить, не вызывает ли конфликт какая-либо другая программа.
6. Отключите функцию отправки отчетов о проблемах в драйвере AMD
Если появляется сообщение об ошибке тайм-аута, но система работает нормально, отключите функцию отправки отчетов о проблемах в программе AMD Adrenaline, чтобы эти сообщения больше не появлялись.
1.Откройте программное обеспечение AMD Adrenaline и перейдите в Настройки.
2. Выключите переключатель Сообщения о проблемах, затем перезагрузите компьютер.
После перезапуска проверьте, перестали ли появляться сообщения об ошибке тайм-аута.
7. Обновите, переустановите или попробуйте более старую версию драйвера AMD
Неисправный или устаревший драйвер AMD — распространенная причина ошибок тайм-аута. Вы можете попробовать обновить его до последней версии, переустановить или откатиться до более старой и стабильной версии.
1.Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Настройки AMD Radeon».
2. Перейдите в раздел Обновления (внизу слева) и выберите Проверить наличие обновлений.
3. Скачайте и установите новый драйвер, если он появился.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если ничего не изменилось, попробуйте загрузить и установить последнюю версию драйвера с помощью автономного установщика — предварительно удалять старый драйвер не нужно.
Если проблемы не исчезли, выполните чистую установку:
- Установите последние версии надежных драйверов AMD с сайта AMD.
- Скачайте утилиту AMD Cleanup Utility или Display Driver Uninstaller (DDU):
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Если проблема связана с вашим компьютером или ноутбуком, попробуйте использовать Fortect Repair, который может просканировать репозитории и заменить поврежденные и отсутствующие файлы. Это работает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за повреждения системы.
3. Запустите утилиту AMD Clean Up Utility
4. Согласитесь на перезагрузку в безопасном режиме, когда появится соответствующее предложение, и следуйте инструкциям на экране.
5. Дождитесь удаления драйверов, утилит и приложений. Экран может мерцать — это нормально.
6. Нажмите Готово в диалоговом окне и Да, чтобы перезагрузить систему после завершения процесса.
7. После перезагрузки подождите пару минут, снова перезагрузите компьютер и установите новые драйверы AMD с настройками по умолчанию.
8. Перезагрузите компьютер, подключитесь к интернету и проверьте, устранена ли проблема.
9. Если нет, удалите драйверы, как и в прошлый раз, перезагрузите компьютер и во время переустановки установите флажок Сброс к заводским настройкам для действительно чистой установки.
10. Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие ошибки тайм-аута.
Если самые новые драйверы не работают в вашей системе, иногда проблему можно решить, вернувшись к более старой версии драйвера.
- Удалите текущий драйвер AMD, как описано выше:
- Выберите свой продукт AMD и нажмите Отправить.
- Прокрутите вниз и нажмите «Предыдущие версии драйверов».
- Загружайте, устанавливайте и перезапускайте систему каждый раз, чтобы проверить, исчезнет ли проблема с таймаутом. При необходимости попробуйте другие версии.
8. Установите драйвер AMD без программного обеспечения Adrenaline
- Удалите текущий драйвер AMD, как описано выше, и перезагрузите компьютер. Скачайте новейшие драйверы AMD, которые поставляются с Adrenaline.
- Запустите программу установки от имени администратора и начните установку. Когда файлы драйвера будут распакованы, запишите путь к папке.
- Как только распакование будет завершено, отмените оставшуюся часть установки.
- Откройте диспетчер устройств, найдите и разверните раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши по своей видеокарте AMD.
- Выберите Обновить драйвер → Найти драйверы на компьютере.
- Перейдите в папку, куда были извлечены файлы драйвера, и установите их.
- После установки перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с таймаутом.
9. Очистите кэш шейдеров
Кэш шейдеров помогает ускорить запуск игр за счет хранения определенных файлов, но если эти файлы повреждены, это может привести к превышению времени ожидания драйвера AMD. Очистка кэша часто решает эту проблему.
- Откройте приложение AMD Adrenalin. Перейдите в Настройки → Графика.
- Нажмите Выполнить сброс рядом с пунктом «Кэш шейдеров» и подтвердите сброс.
- Попробуйте снова запустить игру или программу и проверьте, исчезла ли ошибка тайм-аута.
- Если проблемы не исчезли, переключитесь на стандартный игровой профиль и проверьте, поможет ли это.
10. Отключите FreeSync и виртуальное суперразрешение в настройках AMD
Хотя FreeSync может сделать игровой процесс более плавным, иногда она мешает работе драйверов AMD.
1.Откройте настройки AMD Radeon и перейдите на вкладку Дисплей.
2. Если у вас несколько дисплеев, выберите проблемный, а затем отключите AMD FreeSync.
3. Проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, попробуйте отключить виртуальное суперразрешение.
Если проблемы не исчезнут, попробуйте переключить настройки графики в режим «Энергосбережение».
11. Изменить настройки частоты и напряжения
Иногда настройка частоты или напряжения видеокарты может помочь устранить ошибки тайм-аута, но будьте осторожны: неправильные действия могут привести к нестабильной работе или даже повреждению оборудования.
Предупреждение: Пожалуйста, приступайте к этой процедуре только в том случае, если вы уверены в своих действиях, так как она может повлиять на надежность системы.
- Откройте программу Radeon Software и перейдите на вкладку Производительность.
- Переключитесь на Ручной режим управления. Включите Настройку графического процессора, затем Расширенный режим управления.
- Попробуйте снизить частоту графического процессора примерно до половины максимального значения и применить изменения. Проверьте, исчезла ли ошибка.
- Если ошибка не исчезла, попробуйте установить частоту на 1350 МГц, а напряжение — на 850 мВ.
- По-прежнему не работает? Установите частоту на 2000 МГц, а напряжение — на 1100 мВ.
- Если ничего не помогает, включите Автоматически → понизить напряжение на графическом процессоре.
Иногда проблему можно решить, просто увеличив лимит мощности видеокарты AMD.
- Откройте программу AMD Radeon Software, перейдите в раздел Производительность.
- Откройте Настройка и выберите режим Ручной.
- Включите Настройку энергопотребления и увеличьте лимит энергопотребления на 50%. Обязательно примените изменения и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки проверьте наличие ошибки тайм-аута.
12. Настройте вентилятор системы
Перегрев может привести к тайм-аутам драйверов. Иногда помогает настройка работы вентилятора системы.
- В программе AMD Radeon Software откройте Производительность и перейдите в Настройка.
- Включите Настройку вентиляторов. Попробуйте увеличить максимальную температуру вентилятора до 100 °C и проверьте, улучшится ли ситуация.
13. Отредактируйте системный реестр
Иногда Windows не ждет достаточно долго, пока видеокарта ответит, что приводит к ошибке тайм-аута. Вы можете увеличить время ожидания Windows, увеличив параметр TDR Delay в реестре. Будьте осторожны: ошибки здесь могут привести к другим проблемам.
Предупреждение: сначала сделайте резервную копию реестра.
1.Нажмите клавишу Windows, введите «Редактор реестра», щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
2. Перейти сюда на левой боковой панели:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
3. Создайте раздел реестра TdrDelay и установите для него значение 8
4. Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели, выберите Создать → Значение DWORD (32-разрядное).
5. Назовите его TdrDelay и установите значение 8 или 30.
6. Повторите, но теперь выберите Создать → Значение QWORD (64-разрядное). Назовите его TdrDelay и установите значение 8 или 30.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте, улучшилась ли ситуация.
8. При необходимости откройте «Блокнот» и вставьте следующее:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers]
«TdrDelay»=dword:0000000a
«TdrDdiDelay»=dword:00000019
9. Сохраните файл как TDR.reg, дважды щелкните по нему, чтобы добавить в реестр, затем перезагрузите компьютер.
Если проблема возникает только в одной игре или программе, может помочь переустановка этого приложения (например, Adobe After Effects). Убедитесь, что в некоторых играх используется наиболее подходящая для них версия DirectX — многие старые игры предпочитают DirectX 11. Если проблема возникает в браузере (например, в Chrome), попробуйте отключить аппаратное ускорение. Некоторые пользователи также обнаружили, что проблема решается, если свернуть программу AMD Radeon Software в фоновый режим.
Если вы перепробовали всё, но ошибка не исчезла, попробуйте перезагрузить компьютер или переустановить Windows. Если проблема вернется, возможно, неисправна видеокарта. Попробуйте другую видеокарту или протестируйте карту AMD на другом компьютере.